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為迎接暑期旅游高峰的到來，旅游公司全力做好旅游服務(wù)工作，定規(guī)劃、立品牌，提檔升級、強化服務(wù)，竭力打造高品質(zhì)旅游景區(qū)，以完善的基礎(chǔ)設(shè)施和優(yōu)質(zhì)的人文服務(wù)接待八方來客。 新修鋼木結(jié)構(gòu)棧道、翻修水泥涌道、維修停車場遮陽棚、清理景區(qū)衛(wèi)生、檢修設(shè)備設(shè)施、配齊接待備品、安設(shè)入口新閘機……旅游公司立足服務(wù)，對景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和各種接待場所進行全方位的維修管護，為游客創(chuàng)造安靜優(yōu)美愜意的旅游環(huán)境，吸引更多游客的到來。 今年旅游公司還著力豐富旅游項目，通過一系列活動舉措，增強游客的文化體驗，提升旅游品質(zhì)，逐步形成威虎山獨具特色的旅游風(fēng)格。端午期間職工們就著實下了一番苦心，不僅提前在景區(qū)門前進行綠化美化，增添了烘托節(jié)日氛圍的葫蘆、艾草，還加設(shè)了端午雞蛋繪彩、書法繪畫大賽、“釣”香粽比賽、大型篝火晚會等富有民俗特色的體驗活動。 對不少游客來說，景區(qū)直通車的開設(shè)使旅游行程變得更加輕松方便，景區(qū)門票提前預(yù)定更是給游客們提供了便捷，優(yōu)美的景色和貼心的服務(wù)，讓游客在這里收獲了滿滿的好心情。 增強景區(qū)競爭力的根本是服務(wù)，今年旅游公司不斷在提升旅游接待服務(wù)水平上下功夫，迎合市場需求，強化導(dǎo)游和工作人員培訓(xùn)，整體提升服務(wù)質(zhì)量，打響旅游服務(wù)品牌。
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旅游公司：優(yōu)化服務(wù)理念 打響旅游品牌
記者：周加政、鄭文超
編輯：劉群
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